根据《物业管理条例》第三十五条，物业有义务维护公共消防设施。业主应第一时间向小区物业反映情况，爱体育官网要求其履行合同义务，补充安装消防水管并确保正常供水。若物业推诿或拖延，可要求其出具书面整改计划，并保留沟通记录作为后续维权证据。

　　若小区尚在房屋保修期内，且消防设施缺失属于建设遗留问题（如未按规划安装），可直接向开发商投诉，要求其承担整改责任。

　　若物业和开发商均未解决问题，需立即向消防部门举报。爱体育官网消防部门依法对消防设施进行监督检查，可责令责任单位限期整改。

　　证据固定：对缺失水管的消防栓进行拍照、录像，并记录具置和时间，作为投诉或诉讼的证据。

　　根据《消防法》第六十条，消防设施未保持完好有效的单位可能面临最高5万元罚款，直接责任人可能被警告或罚款；若因设施缺失导致火灾损失扩大，责任方需承担民事赔偿甚至刑事责任。